담당자의 잦은 교체로 업무 지식이 전달되지 않는다. 지식관리 시스템이 별도로 존재하지 않는다. 메뉴별 도움말 작성 기능을 "지식나눔" 이란 이름으로 타이틀 영역 옆에 추가해도 좋을 듯 하다. 

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